Terms and conditions

REGULAMIN SZKOŁY JĘZYKOWEJ SAVVY

Usługi oferowane na stronie https://savvy.edu.pl/ sprzedawane są przez działalność gospodarczą pod nazwą Savvy., NIP: , REGON: . 

Dane do kontaktu:

Email: info@savvy.edu.pl

_______________________________________________________________________________________________________

I. Postanowienia ogólne

Savvy jest prywatną instytucją świadczącą usługi polegające na nauczaniu języka angielskiego.

II. Kursy językowe oraz zasady uczestnictwa w zajęciach

1. Szkoła prowadzi kursy językowe dla dzieci, młodzieży i dorosłych.  Zajęcia odbywają się online na platformie Google Meet. 
2. Szkoła prowadzi nauczanie języka angielskiego ogólnego, specjalistycznego oraz dostosowanego do szczególnych potrzeb edukacyjnych studenta. 
3. Student ma prawo do odbycia pierwszej bezpłatnej lekcji próbnej w wymiarze 30 minut.
4. Zajęcia odbywają się w formie zajęć indywidualnych.
5. Zajęcia w Savvy odbywają się od poniedziałku do niedzieli.
6. Godzina lekcyjna trwa 30 lub 60 minut w zależności od wybranego pakietu zajęć.  
7. Rekrutacja odbywa się na podstawie lekcji próbnej, której celem jest ustalenie poziomu zaawansowania słuchacza.

III. Prawa i obowiązki studenta

1. Studenci mają prawo do czynnego uczestnictwa w zajęciach, prowadzonych w sprzyjającej zdobywaniu wiedzy atmosferze.
2. Studenci mają prawo do zgłaszania uwag dotyczących zawartości merytorycznej kursu oraz stosowanych metod pracy bezpośrednio do nauczyciela lub na adres email info@savvy.edu.pl
3. Studenci mają obowiązek przestrzegania społecznie przyjętych norm zachowania, nie zakłócania pracy nauczyciela oraz innych uczestników kursu.
4. Studenci mają obowiązek terminowego uiszczania opłat za kursy, zgodnie z cennikiem szkoły oraz harmonogramem wpłat opisanym w umowie.

IV. Prawa i obowiązki szkoły

1. Obowiązkiem szkoły jest staranne i efektywne prowadzenie kursów języka angielskiego w wyznaczonych ramach czasowych.
2. W przypadku choroby lektora, szkoła ma obowiązek wyznaczenia zastępstwa bądź, odpracowania zajęć w dogodnym dla słuchaczy terminie.
3. Szkoła zastrzega sobie prawo do zmiany lektora prowadzącego zajęcia w trakcie trwania kursu z przyczyn techniczno – organizacyjnych bądź innych przyczyn niezależnych od szkoły. 
4. Szkoła ma obowiązek monitorowania i bieżącej oceny pracy lektorów poprzez prowadzenie hospitacji zajęć i sprawowanie nadzoru nad przebiegiem kursów.
5. Szkoła zastrzega sobie prawo do usunięcia ze szkoły studentów, którzy:

•  swoim zachowaniem utrudniają lub uniemożliwiają efektywne prowadzenie zajęć
•  naruszają godność innych osób
•  naruszają postanowienia niniejszego regulaminu

6. Szkoła ma prawo odmówić studentowi dalszej nauki w przypadku częstego odwoływania zajęć. Jest to związane z zarezerwowaniem czasu przez nauczyciela.

V. Cena kursu i płatności

1. Aktualny cennik dostępny jest na stronie internetowej https://savvy.edu.pl/cennik.
2. Opłatę za kurs uiszcza się przelewem na konto bankowe o numerze: 
3. Płatności za kurs przyjmowane są z góry lub w ratach miesięcznych zgodnie z wybranym pakietem zajęć. 

VI. Odwoływanie zajęć

1. Szkoła zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć w wyjątkowych sytuacjach, np. z powodu choroby lektora. W tym przypadku zajęcia nie przepadają, ale są odrabiane w terminie ustalonym z Klientem.
2. Uczestników kursów indywidualnych obowiązuje termin odwołania zajęć na minimum 6 godzin przed zajęciami. Odwołania można zgłaszać bezpośrednio u nauczyciela.
3. W przypadku niezgłoszenia lub niedotrzymania terminu zgłoszenia niemożności uczestnictwa w zajęciach, lekcje te zostają uznane za zrealizowane i nie są odrabiane.
4. Student przyjmuje do wiadomości fakt, iż w razie spóźnienia studenta, nauczyciel nie ma obowiązku przedłużania zajęć oraz, iż nauczyciel będzie czekał na Słuchacza 15 minut, po tym czasie przyjmuje się, że student nie przyjdzie na zajęcia i będą one uznane za odwołane nieterminowo.

VII. Rezygnacja z kursu

1. Klient ma prawo zrezygnować z zajęć w szkole Savvy w ciągu 14 dni od momentu podpisania umowy. 
2. Rezygnacje należy zgłaszać mailowo na adres info@savvy.edu.pl
3. Umowa zostaje rozwiązana z zachowaniem 30 – dniowego okresu wypowiedzenia. Student ma prawo do uczestnictwa w zajęciach w czasie okresu wypowiedzenia.
4. Student rezygnujący z kontynuowania kursu zobowiązany jest do uregulowania należnych płatności, włączając zajęcia, które odbywać się będą w czasie trwania 30 – dniowego okresu wypowiedzenia pozostałego do momentu rozwiązania Umowy. Szkoła natomiast dokona zwrotu na rzecz studenta kwoty za niewykorzystane zajęcia w ramach kursu, jakie odbywać się będą po rozwiązaniu Umowy. Zwrot kwoty nastąpi najpóźniej w terminie do 14 dni od dnia rozwiązania Umowy.

VIII. Lektorzy

1. Zajęcia na kursach organizowanych w Savvy prowadzą starannie wyselekcjonowani lektorzy, mający kwalifikacje do nauczania języka angielskiego. 
2. Szkoła zastrzega sobie prawo do zmiany lektora prowadzącego zajęcia w trakcie kursu z przyczyn techniczno-organizacyjnych lub innych powodów niezależnych od szkoły. 
3. Zajęcia dydaktyczne oraz praca lektorów podlega stałemu nadzorowi metodycznemu.

IX. Opinie o kursach

1. Opinie dotyczące kursów językowych publikowane przez Savvy są weryfikowane.
2. Weryfikacja następuje m.in. poprzez porównanie danych osobowych lub szczegółów współpracy z danymi i informacjami posiadanymi przez szkołę w zakresie Klientów korzystających dotychczas z usług Szkoły.
3. W przypadku wątpliwości dotyczących tego, czy opinia pochodzi od osoby korzystającej z usług szkoły, opinia ta nie jest publikowana.
4. Publikowane opinie mają na celu przedstawienie korzyści związanych z korzystaniem z usług Savvy, które to korzyści zostały dostrzeżone przez dotychczasowych Klientów.

X. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin może ulec zmianie.
2. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami niniejszego Regulaminu stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
3. Szkoła zastrzega sobie możliwość zmiany Cennika. Zmiana taka nie może dotyczyć Usług w ramach umów już zawartych. Zmiana Cennika nie stanowi zmiany niniejszego Regulaminu.
4. Klient oświadcza, że zapoznał się i będzie przestrzegał niniejszego regulaminu.